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使用400電話這些基本常識要知曉
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對于400電話的使用,我們應該知道哪些相關知識呢?現在,已經有越來越多的企業開始使用400電話了,但是還有些人對400電話不夠了解,那么,就希望下面這些知識能夠讓你更好的認識400電話。

1400電話并不是免費電話,有些人把400電話和800電話混淆。800電話是免費的,但是僅是支持座機撥打。如果用手機撥打的話會被提示是空號。而400電話是在800電話的基礎上設計出來的,是升級版本。不過400電話并不是免費的。撥打400電話的手機或者座機都需要支付市話費用,所以大家不要把400電話誤以為是免費電話。

2400電話接聽也需要收費。400電話是雙邊收費的,也就是用戶撥打電話需要承擔市話費用,同時企業也是需要支付的。如果電話都免費的話,這樣運營商就沒辦法賺錢了,所以這肯定是不可能的。

3、選擇400號碼一定要選擇一個優質的號碼。現在市場上有很多二手的400電話,二手400電話號碼都是比較靚的,很多人都愿意選購400號碼。但是選擇400電話也有弊端,一旦辦理二手號,那么可能會接到騷擾電話。

4400電話辦理對象是有限制的,只能是公司或者個體會辦理,個人是沒辦法辦理的。甚至可以說400電話就是企業專用電話。它不歸屬于某一個人,智能歸屬于企事業單位。

5400電話只能夠接聽不能夠撥打。400電話是沒辦法撥號的,如果你接到了400的來電,那么這個已經不是400電話了,而是網絡電話。這種行為在行業內是違規的,如果被查出來是會被封號的。

6400電話如何安裝。400電話是不需要安裝任何設備的,只要是能夠接聽的電話綁定在400電話上便可以使用了。但是申請400電話一定要提供相關的資料。包括企業營業執照和身份證掃描件,以及400電話申請單等等。申請開通400電話是不需要收取任何費用的,但是使用400電話就要收費了。

7、關于400電話號碼,號碼是可以選取的,選擇順口好記的號碼比較好。這樣有利于與用戶記住你的號碼,這也是有利于企業的長遠發展的。

8400電話的使用,使用400電話是一定要有企業彩鈴的,這樣有利于塑造企業良好的形象。還有400電話轉接最好有2部以上的電話,這樣能夠解決占線的問題。最后,企業要把自己的400號碼宣傳出去,這樣會有更多的人知道和使用在這個號。

以上便是關于使用400電話的基本常識了。總之,使用400電話要盡量多地了解相關的知識,上面這些知識能夠幫助你更好地了解和使用400電話。同時,400電話能夠提升企業的品牌形象和服務質量,為企業建立24小時客服中心。

 


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